1.1. Настоящий Публичный Договор на оказание услуг в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой и определяет общие условия оказания услуг NEUROLIFE COACHING LLC, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», зарегистрированным и действующим по законодательству Республики Казахстан (далее – Исполнитель), физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, созданным и действующим по законодательству Республики Казахстан, присоединившимся к условиям Договора, именуемым в дальнейшем – Заказчик. Совместно Заказчик и Исполнитель по Договору именуются – Сторонами.
1.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 1. ст. 387, п. 5 ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
1.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 389 Гражданского Кодекса Республики Казахстан).
1.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим (п. 3 ст. 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). В случае предоставления рассрочки платежа фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора будет признаваться внесение первого платежа в соответствии с согласованными сторонами условиями.
1.5. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг.
1.6. Идентификация Заказчика производится по данным, введенным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости Услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.
1.7. Совершая акцепт публичной Оферты, Заказчик:
1.7.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями публичной Оферты и условиями прохождения, размещенными в сети Интернет по адресу:
https://neuraladycourse.com/web.1.7.2. подтверждает, что ознакомился с программой Курса и согласен с ее условиями;
1.7.3. подтверждает правомерность своих действий – наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.7.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте исполнителя. Срок действия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес исполнителя, указанный в Договоре;
1.7.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
1.7.6. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе предоставления Услуг;
1.7.7. подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем;
1.7.8. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы)
https://schoolneuraledy.com/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.9. Информация, полученная Заказчиком при получении Услуги носит коммерческий характер и способствует развитию предпринимательских способностей Заказчика (и/ или привлекаемых для работы третьих лиц), получения навыков масштабирования бизнеса. В связи с тем, что целью приобретения Заказчиком Услуг является развитие предпринимательской деятельности и получение плана конкретных шагов к достижению поставленных целей.
1.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку “Полный расчет” в момент внесения полной стоимости услуг”.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей публичной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается оплата Заказчиком предложенных Исполнителем Услуг не зависимо от размера суммы предоплаты.2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей оферте условиях, включающее условия пользовательского соглашения.
2.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком оплаты выбранного формата (тарифа) доступа к выбранному Курсу.
2.3. «Платформа» — электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам. Адрес платформы
https://schoolneuraledy.com/.2.4. «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене
https://neuraladycourse.com/web.2.5. «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Курманов А.Б., зарегистрированный в установленном порядке на территории Республики Казахстан, осуществляющий реализацию информационно-консультационных услуг с помощью сети Интернет.
2.6. «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем Услуг путем проведения Курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.
2.7. «Курс/Онлайн-курс» – программа в виде одного или серии аудиовизуальных произведений по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями настоящего договора.
2.8. «Личный кабинет» – учетная запись Заказчика на Платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Онлайн-курсу.
2.9. «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться с выбранным Курсом платформы и Дополнительными услугами. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным Тарифом в личном кабинете платформы на сайте
https://schoolneuraledy.com/.2.10. «Обратная связь» – услуга в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста, вебинара с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.
2.11. «Программа онлайн-курса»/Тариф - структура и содержание авторского онлайн-курса. Варианты Тарифов онлайн-курса содержатся на Сайте.
2.11.1. Содержание каждого Тарифа раскрыто Исполнителем на Сайте и / или в настоящей Оферте.
2.11.2. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программ курса, существенно не изменяющие содержание и структуру Онлайн-курса. 2.12. «Стоимость (цена договора)» – стоимость услуг, включающая в себя сумму стоимостей всех элементов, входящих в выбранный Заказчиком Тариф. Стоимость указывается на Сайте Исполнителя и доступна к ознакомлению Заказчиком до момента приобретения онлайн-курса.
2.13. «Актуальная стоимость» – стоимость услуг с учетом скидки, предоставляемой Исполнителем на конкретную дату или период, по которой Заказчик оплатил онлайн-курс.
2.14. «Модуль» – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме. В состав Блока, в соответствии с Тарифом, могут входить: видео-уроки (в записи), задания, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительность и количество, которых определяется Исполнителем в программе онлайн-курса).
2.15. «Услуги» - возмездная деятельность по изучению авторского онлайн-курса, реализуемого Исполнителем, которая состоит из ряда видеоуроков, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.16. «Видеоурок» - аудиовизуальное произведение (далее - АВП) мастер-класса / урока Курса по сети Интернет в режиме реального времени либо в записи на Платформе, состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления, и т.д.). АВП является весь видео-контент, размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках оказания услуг, в том числе в рамках Онлайн-тренингов и курсов.
2.17. «Электронная корреспонденция» — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
2.18. «Верификация» — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
2.19. «Идентификационные данные» — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
2.20. «Персональная информация» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
· персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
· иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
· а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.
2.21. «Банк-партнёр» – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость услуг в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком договора.
2.22. «Бонус» - дополнительное поощрение от Исполнителя, предоставление услуг в дар, при выполнении определенных условий. Если условия выполнения не соблюдены, то Бонус перестает быть безвозмездным.
2.23. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются сторонами в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и сложившимися обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Курса в форме трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа на Платформе и/или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, в порядке и сроки, указанные на Сайте.
3.2. Отдельные Тарифы могут содержать дополнительные услуги, помимо перечисленных в п. 3.1. Полный перечень услуг для каждого Тарифа содержится на Сайте.
3.3. Программа Курса, темы, стоимость и состав предлагаемых Исполнителем информационно-консультационных услуг, а также форма регистрации Заказчика на Платформе Исполнителя размещены на Сайте. Оказание Дополнительных услуг осуществляется на основании данного Договора при первом акцепте оферты.
3.4. Стоимость каждого Тарифа может быть изменена при предоставлении индивидуальной или коллективной скидки, а также во время действия акционных условий при покупке Курса.
3.5. Стоимость Курса, указанная на Сайте и оплачиваемая Заказчиком, включает исключительно услуги, оказываемые непосредственно Исполнителем в рамках выбранного Тарифа. Заказчик самостоятельно несет все расходы, связанные с приобретением, установкой, настройкой и использованием любых сторонних сервисов, программного обеспечения, приложений, онлайн-инструментов, подписок и иных ресурсов, которые могут потребоваться для полноценного освоения материалов Курса или выполнения практических заданий. Исполнитель не несет ответственности за стоимость, доступность, качество, функциональность, совместимость или работоспособность любых сторонних сервисов, программ и приложений, а также за результат их использования Заказчиком. Рекомендации Исполнителя по использованию сторонних сервисов не являются обязательством по их предоставлению или обеспечению их функционирования.
3.6. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, устным или письменным (по электронной почте или с использованием иных средств коммуникации сети Интернет) консультированием по вопросам Заказчика согласно приобретенного пакета услуг.
3.7. Организационные условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Платформе и/или SMS сообщения (или посредством иных мессенджеров) на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты и всех ее неотъемлемых частей без согласования с Заказчиком путем размещения новой редакции Оферты или какой-либо ее неотъемлемой части, подвергшейся изменениям на Сайте, которая вступает в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен Исполнителем при их опубликовании.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Для получения Услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля, либо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке на электронную площадку для получения Услуги.
4.2. Исполнитель оказывает Услуги на условиях 100%
предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, индивидуальной рассрочки от Исполнителя или рассрочки платежа от Банка-партнера Исполнителя. Информация о проведении акций размещается на Сайте.
4.2.1. Д
ля бронирования места в потоке для получения информационно-консультационных услуг Заказчику необходимо внести оплату в размере 5000 (пять тысяч) тенге
.Услуга бронирования места является самостоятельной услугой, не входящей в состав информационно-консультационных услуг, предоставляемых по настоящему Договору. Внесенная оплата является платой за услугу бронирования места и в случае отказа Заказчика от получения информационно-консультационных услуг возврату не подлежит.Услуга по бронированию места считается оказанной Исполнителем Заказчику с момента зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя.4.3. Исполнитель оказывает Услуги одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.4. Если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрено проведение Вебинаров, то Исполнитель оказывает Услуги по расписанию и в сроки, размещенному на Платформе в личном кабинете Заказчика.
4.5. В случае производственной необходимости, расписание может быть изменено. В этом случае, обновленное расписание размещается на Платформе не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения занятия.
4.6. Услуги, которые оказывает Исполнитель по Договору, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа, могут включать в себя:
4.6.1. Услуги в форме предоставления доступа к материалам Курса;
4.6.2. Услуги в форме проведения консультации с Исполнителем;
4.6.3. Услуги в форме проведения Вебинаров и/или групповых практических занятий.
4.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте, может включать в себя несколько форм оказания Услуг в зависимости от выбранного Заказчиком и оплаченного Тарифа.
4.8. Порядок оказания Услуги в форме предоставления доступа к материалам Курса:
4.8.1. Услуга в форме предоставления доступа к информационным материалам заключается в предоставлении Заказчика доступа к Видеоурокам и (или) Методическим и Рабочим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.8.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Информационным материалам в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Расписание доводится до общего сведения путем размещения его на Платформе.
Доступ Заказчика к модулям предоставляется одномоментно на срок, указанный в условиях оплаченного Тарифа.
4.8.3. Услуга по предоставлению Курса в форме предоставления доступа к информационным материалам заключается в предоставлении Заказчика доступа к Видеоурокам и (или) Методическим и Рабочим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.8.4. Исполнитель имеет право по своему усмотрению, но не обязан, награждать Заказчика бонусами и подарками. Доступ к бонусным урокам предоставляется на тот же срок, что и доступ к курсу, с даты предоставления доступа. Приобретение дополнительных дней доступа и обратной связи оплачивается Заказчиком отдельно от стоимости курса, на условиях, которые закрепляются сторонами дополнительно.
4.8.5. Стоимость каждого бонусного урока/материала и (или) модуля Предобучения составляет 10000 (десять тысяч) тенге при досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика.
4.8.6. При покупке и прохождении онлайн-курса бонусные уроки/материалы и модули Предобучения передаются Заказчику в дар (безвозмездно). Данное предложение является акционным и не действует при досрочном расторжении договора. В случае отказа Заказчика от Договора, стоимость Бонусного урока/материала и модуля Предобучения подлежит оплате согласно стоимости, указанной в п. 4.8.5 настоящей Оферты.
4.8.7. В период с момента оплаты соответствующего Курса в полном объеме или внесения авансового платежа до момента предоставления материалов Курса Заказчику, Исполнитель может предоставить доступ к Модулям Предобучения. Эти уроки/ модули призваны лучше понимать Курс и способствуют лучшему усвоению его содержания.
4.9. Порядок оказания услуги в форме Индивидуальной/Групповой консультации с Исполнителем:
4.9.1. Дата, формат (онлайн или офлайн), время и место проведения Индивидуальной/Групповой консультации с Исполнителем определяется исполнителем в одностороннем порядке. О дате, формате, времени, месте проведения Индивидуальной/Групповой консультации Исполнитель извещает Заказчика посредством направления сообщения в личный чат в мессенджер Заказчика.
4.9.2. Индивидуальная/Групповая консультация с Исполнителем проводится очно или онлайн по усмотрению Исполнителя, на выбранной Исполнителем площадке.
4.9.3. Если Заказчик не может присутствовать на Индивидуальной/Групповой консультации лично, то Исполнитель предоставляет запись данной консультации, посредством которой Заказчик может получить Услугу.
4.9.4. Услуга по проведению Индивидуальной/Групповой консультации с Исполнителем считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания консультации Заказчик не предъявил претензии по качеству или количеству оказанной Услуги.
4.9.5. Исполнитель по своему усмотрению может изменить расписание проведения Индивидуальной/Групповой консультации. В этом случае, обновленное расписание размещается на Платформе не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения занятия.
4.9.6. В случае если, Заказчик не может присутствовать на индивидуальной / групповой консультации, Исполнитель вправе направить индивидуальным сообщением в мессенджере видеозапись консультации, где были разобраны вопросы присутствующих Заказчиков и (или), в случае индивидуальной консультации, Исполнитель дает ответы на вопросы, озвученные Заказчиком ранее.
4.10. Порядок оказания услуги в форме Вебинаров, групповых/индивидуальных практических занятий:
4.10.1. Дата, время и место проведения Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия определяются исполнителем в соответствии с расписанием Курса.
4.10.2. О дате, времени и месте проведения Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия исполнитель информирует Заказчика путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе, либо направлением соответствующей информации в личный чат в мессенджер Заказчика.
4.10.3. Если это предусмотрено форматом Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия Исполнитель дает обратную связь Заказчику в формате, предусмотренном мероприятием.
4.10.4. Исполнитель по своему усмотрению может делать запись Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия и вправе по своему усмотрению предоставить к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи таких мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно.
4.10.5. Услуга по проведению Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия считается оказанной в момент завершения Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия вне зависимости от факта присутствия Заказчика. В случае отсутствия Заказчика на практическом занятии, ему может быть предоставлена видеозапись такого занятия.
4.10.6. Исполнитель по своему усмотрению может изменить расписание проведения Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия. В этом случае, обновленное расписание размещается на Платформе не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения занятия.
4.11. По окончании Курса, Акт об оказанных Услугах не формируется Исполнителем и не подписывается Сторонами.
4.12. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течении 3 (трех) рабочих дней по окончании курса согласно расписанию Исполнителя, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.